г. Москва
Общество с ограниченной ответственностью «ДРАЙВ ИНВЕСТ», в лице Генерального директора Фомичева Дмитрия Павловича, действующего на основании Устава, далее «Оператор», предлагает юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям заключить договор на следующих условиях. Договор определяет порядок использования BeautySplit, взаимодействия с платёжными партнёрами, расчёта вознаграждения платформы и исполнения обязательств перед Салоном.
1. СТОРОНЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
1.1. Салон – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, от имени которого используется BeautySplit для одного или нескольких мест оказания услуг. Владельцем называется пользователь, который регистрирует и ведёт аккаунт Салона. Стороной договора является соответствующее юридическое лицо или ИП, а не работник или представитель, получивший доступ к кабинету.
1.2. Владелец принимает оферту от своего имени, если он является ИП, либо от имени представляемого юридического лица или ИП при наличии необходимых полномочий. Он указывает достоверные реквизиты и по запросу Оператора предоставляет документы о своих полномочиях. Назначение роли в интерфейсе само по себе не заменяет доверенность или иное законное основание представительства.
1.3. Акцептом является принятие условий оферты при регистрации аккаунта Салона и указании его реквизитов либо начало использования платёжных функций для указанного Салона уполномоченным представителем после ознакомления с офертой. Просмотр сайта, демонстрационного кабинета или получение приглашения без принятия условий не являются акцептом. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
1.4. Договор заключается в электронной форме с момента акцепта и действует бессрочно. Сведения о Салоне, принятой редакции и действиях его представителя могут подтверждаться данными регистрации, перепиской, электронными документами и журналами действий. При необходимости стороны оформляют отдельный документ, подтверждающий присоединение к оферте.
1.5. Если в одном аккаунте используются несколько юридических лиц или ИП, договорные отношения и расчёты ведутся отдельно с каждым из них. Включение нового лица в аккаунт требует полномочий действовать от его имени и принятия им условий. Общий владелец, бренд или франшиза не означают объединения обязательств разных лиц.
1.6. Оферта размещается на https://beautysplit.ru/salon-offer. Индивидуальные условия, прямо согласованные Оператором и Салоном в письменной или электронной форме, имеют приоритет в соответствующей части. Настройки кабинета конкретизируют условия только в пределах, допускаемых договором.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И УСЛУГИ ПЛАТФОРМЫ
2.1. Оператор предоставляет Салону удалённый доступ к BeautySplit: личным кабинетам, управлению салонами и доступами пользователей, сведениям об услугах и исполнителях, формированию оплаты, учёту платежей и выплат, документам и отчётности в пределах доступного функционала.
2.2. Оператор организует информационное взаимодействие с банками, платёжными и фискальными партнёрами: передаёт необходимые сведения и распоряжения, рассчитывает распределение принятого платежа, обеспечивает получение статусов операций и техническое формирование кассовых документов. Конкретные способы оплаты и выплат зависят от подключённых возможностей партнёров и результатов проверки получателей.
2.3. В части организации расчётов за услуги Салона Оператор действует как его агент: от своего имени и за счёт Салона совершает необходимые юридические и фактические действия с платёжными и фискальными партнёрами в пределах настоящего договора. Вознаграждение за эти действия включено в тариф платформы. Оператор не вправе самостоятельно менять услуги Салона, их цену или принимать за него обязательства по оказанию услуг клиенту.
2.4. Салон поручает Оператору передавать платёжным партнёрам распоряжения о приёме клиентских платежей, распределении средств и перечислении причитающейся Салону суммы за вычетом вознаграждения платформы, а также организовывать расчёты и фискализацию в согласованной модели. Для исполнения поручения Оператор вправе привлекать платёжных, фискальных и технических партнёров в пределах закона. Их обязательные условия доводятся до Салона при подключении соответствующих функций.
2.5. Приём и перевод денежных средств осуществляют уполномоченные платёжные партнёры. Оператор не открывает Салону банковский счёт, не принимает вклады и не оказывает банковские услуги. Суммы к выплате в кабинете являются сведениями учёта операций и не образуют самостоятельный электронный кошелёк.
2.6. Поручение Салона распространяется на его услуги и денежные требования. Полномочия в отношении выручки Исполнителя основываются на соглашениях с самим Исполнителем; настоящая оферта не заменяет его волеизъявление и не позволяет Салону распоряжаться его деньгами вне законных оснований.
3. УСЛУГИ САЛОНА И ИСПОЛНИТЕЛЯ КЛИЕНТУ
3.1. В используемой модели клиент приобретает бьюти-услугу у самостоятельного Исполнителя, а сервисное обеспечение посещения – у Салона. Каждый является поставщиком своей услуги и отвечает за её фактическое оказание, качество и относящиеся к ней обязательства. Оператор предоставляет платформу и организует расчёты, но не оказывает эти услуги клиенту.
3.2. Сервисное обеспечение Салона включает реально предоставляемые клиенту возможности и услуги: доступ к помещению и инфраструктуре, организацию записи, встречу, администрирование и сопровождение обслуживания. Его состав должен соответствовать фактической деятельности Салона. Плата за аренду рабочего места Исполнителем не может быть автоматически обозначена как самостоятельная услуга клиенту.
3.3. До начала обслуживания Салон обеспечивает доведение до клиента сведений о каждом поставщике, содержании и отдельной цене каждой услуги, общей стоимости, порядке оплаты и рассмотрения претензий. Дополнительные платные услуги включаются только с надлежащим согласием клиента. Если самостоятельная услуга Салона фактически не оказывается, модель двух поставщиков для такой операции не применяется.
3.4. Салон самостоятельно заключает договоры с Исполнителями, согласует с ними условия взаимодействия и распределения выручки и отражает согласованные сведения в платформе. Наличие кабинета или перечисление денег через BeautySplit не заменяет эти договоры и не устанавливает трудовые отношения либо их отсутствие.
3.5. Салон проверяет возможность сотрудничества с выбранным Исполнителем, достоверность его данных и соответствие статуса применяемой модели. Для Исполнителя на НПД учитываются ограничения этого режима и необходимость действительного статуса. Платформа не освобождает стороны от собственных налоговых, трудовых и иных обязанностей.
3.6. Исполнитель самостоятельно исполняет обязанности по учёту своего дохода и формированию чека НПД, если такая обязанность возложена на него законом. Агентский кассовый чек по клиентскому платежу не подменяет чек НПД. Салон отвечает за налоговый учёт собственной выручки и передаваемые сведения о своей системе налогообложения.
4. ПОДКЛЮЧЕНИЕ И УПРАВЛЕНИЕ ДОСТУПОМ
4.1. Для подключения Салон предоставляет регистрационные и банковские реквизиты, сведения о представителях, местах оказания услуг и иную информацию, необходимую по закону и правилам платёжного партнёра. Платёжные функции становятся доступны после необходимых проверок и подтверждения реквизитов. Регистрация аккаунта не гарантирует одобрение банком.
4.2. Салон поддерживает сведения в актуальном состоянии и сообщает об изменении юридического лица, полномочий представителей, налогового статуса и реквизитов до использования новых данных в расчётах. При смене юридического лица новые операции оформляются от нового поставщика после его подключения; обязательства по прежним платежам не переходят к нему автоматически.
4.3. Владелец назначает управляющих и администраторов в пределах предоставляемых платформой прав, контролирует доступ и своевременно прекращает его для выбывших сотрудников. Действия уполномоченных пользователей, совершённые в пределах предоставленных прав, учитываются как действия Салона, если не установлено их совершение без полномочий или вследствие нарушения со стороны Оператора.
4.4. Салон обеспечивает сохранность средств доступа, не передаёт общие учётные данные посторонним и незамедлительно уведомляет Оператора о компрометации. После уведомления Оператор принимает доступные меры для ограничения доступа и проверки спорных действий. Данные журнала не лишают Салон права оспорить операцию и представить иные доказательства.
4.5. Запрещены фиктивные платежи, использование платформы для незаконной деятельности, передача заведомо ложных сведений, обход ограничений получателей, вмешательство в работу сервиса и доступ к чужим данным. Проверки банка и требования законодательства о противодействии легализации доходов обязательны для участников расчётов.
5. ТАРИФЫ И ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ ПЛАТФОРМЫ
5.1. Вознаграждение Оператора оплачивает Салон. Оно рассчитывается в процентах от полной суммы каждого успешно принятого через BeautySplit клиентского платежа до распределения денег между Салоном, Исполнителями и Оператором. В базу входят оплаченные услуги всех поставщиков и отдельная сумма материалов, если она включена в платёж. Базой не является только доля Салона, прибыль либо сумма, фактически зачисленная на его расчётный счёт.
5.2. Применяются следующие тарифы. Месячный оборот для выбора стандартного тарифа определяется по пункту 5.3. Индивидуальный тариф согласуется в порядке пункта 5.7.
| Тариф | Месячный оборот и условия применения | Комиссия платформы |
|---|---|---|
| Стартовый | До 300 000 рублей включительно | 5% |
| Базовый | Свыше 300 000 до 1 500 000 рублей включительно | 4,5% |
| Профессиональный | Свыше 1 500 000 рублей | 4% |
| Индивидуальный | Для крупных сетей; ставка согласуется в зависимости от оборота | до 3% |
5.3. Для выбора тарифа Оператор самостоятельно рассчитывает месячный оборот по данным операций платформы: учитывает полные суммы успешных платежей за календарный месяц и уменьшает их на суммы подтверждённых возвратов и чарджбеков, учтённых в этом месяце. Возврат платежа предыдущего периода уменьшает оборот месяца, в котором учтён возврат. Отменённые неоплаченные заказы в оборот не включаются. Расчёт ведётся по московскому времени.
5.4. Оборот определяется отдельно по каждому юридическому лицу или ИП с суммированием платежей всех его салонов. Обороты разных юридических лиц или ИП не объединяются автоматически, в том числе при общем владельце или работе под одним брендом.
5.5. При первоначальном подключении применяется тариф «Стартовый», если не согласован индивидуальный тариф. С первого числа каждого следующего месяца платформа автоматически определяет стандартный тариф по итогам предыдущего месяца. Заявление Салона для перехода не требуется. При изменении оборота тариф может как снижаться, так и повышаться.
5.6. Стандартный тариф фиксируется на календарный месяц. Достижение нового порога в течение месяца не изменяет ставку уже совершённых платежей и не влечёт перерасчёт всех операций месяца по более низкой ставке. Действующий тариф и сведения об обороте доступны Салону в кабинете; по запросу Оператор поясняет расчёт и исправляет подтверждённые ошибки.
5.7. Для крупных сетей предусмотрен тариф «Индивидуальный» со ставкой до 3% от оборота. Конкретная ставка согласуется Оператором с заказчиком индивидуально в зависимости от его месячного оборота и не превышает 3%. Комиссия рассчитывается от полной суммы каждого успешно принятого клиентского платежа по правилам пункта 5.1. Согласованная ставка, учитываемый оборот, срок действия, охватываемые юридические лица и порядок возврата к стандартным условиям фиксируются отдельным соглашением. Пока действует индивидуальный тариф, автоматический переход между стандартными тарифами к соответствующему лицу не применяется.
5.8. Вознаграждение платформы удерживается из причитающейся Салону части платежа. Доля Исполнителя не уменьшается на комиссию платформы. Салон заранее согласует распределение, позволяющее исполнить обязательства перед Исполнителем и оплатить тариф. Платёж с недопустимым распределением может быть отклонён до приёма денег.
5.9. Стандартный тариф включает доступ к предусмотренному настоящим договором функционалу и вознаграждение за организацию расчётов. Банковские комиссии за приём платежа и обычные выплаты в действующем платёжном контуре покрываются Оператором из своего вознаграждения и не начисляются Салону сверх тарифа. Отдельные платные услуги, оборудование и индивидуальные расходы оплачиваются только при предварительном согласовании их состава и стоимости.
5.10. Процент тарифа определяет итоговое вознаграждение Оператора; если его услуги облагаются НДС, соответствующий НДС включается в эту сумму и выделяется в расчётных документах. НДС и комиссии, предъявленные банком Оператору, не являются дополнительной комиссией Салону. Налоговый учёт Салона и Исполнителей ведётся ими самостоятельно.
5.11. Вознаграждение за организацию конкретного платежа начисляется после подтверждения его успешного приёма. Отмена неоплаченного заказа не создаёт комиссии. Последующий возврат клиенту сам по себе не отменяет факта уже оказанной услуги платформы; корректировка вознаграждения оформляется по результатам сверки, если платёж признан ошибочным, возврат вызван нарушением Оператора, стороны согласовали корректировку либо она обязательна по закону. Уменьшение оборота для будущего тарифа и возврат ранее начисленного вознаграждения являются разными расчётами.
5.12. Если после полного возврата клиенту сохраняется подлежащее оплате вознаграждение, которое не было удержано и не оплачено ранее, Оператор направляет Салону отдельный расчёт с указанием платежа, оказанной услуги, ставки и неоплаченной суммы. Салон оплачивает подтверждённую сумму в течение десяти рабочих дней после получения расчёта и счёта либо в этот срок направляет мотивированные возражения. Спорная часть урегулируется по разделу 15. Автоматическое повторное удержание комиссии из другой операции настоящим пунктом не устанавливается.
6. ПРИËМ ОПЛАТЫ И ПЕРЕЧИСЛЕНИЕ СРЕДСТВ
6.1. Уполномоченный пользователь Салона формирует оплату на основании согласованного с клиентом заказа, указывает услуги, Исполнителей, цены и при необходимости материалы. Салон отвечает за правильность этих сведений. До подтверждения оплаты клиенту должна быть доступна информация о поставщиках и стоимости услуг.
6.2. Платформа рассчитывает распределение по условиям, действующим при создании операции. Изменение услуг, тарифов, состава Исполнителей или привязки салона к юридическому лицу не переносится на ранее принятые платежи автоматически. Ошибки в завершённых операциях исправляются через сверку и надлежащие корректирующие документы.
6.3. Перечисление средств выполняется платёжным партнёром на подтверждённые реквизиты соответствующего получателя. Салон получает свою долю за вычетом вознаграждения платформы и отдельно согласованных или предусмотренных законом корректировок. Выручка Исполнителя перечисляется ему в рамках его договорных отношений и не является вознаграждением Оператора.
6.4. Выплаты Салону формируются в ежедневном расчётном цикле по платежам, доступным к перечислению. Выплаты Исполнителям формируются по согласованному с ними графику, установленному в платформе. Наступление даты по графику означает подготовку и направление допустимой выплаты, а не гарантию её зачисления в конкретную минуту. Срок зачисления зависит от способа перевода, банка получателя, проверок и регламентов платёжного партнёра.
6.5. До отправки выплаты могут требоваться завершение проверок получателя, подтверждение оплаты и необходимых кассовых документов, наступление доступного банковского окна, отсутствие возврата, спора или неопределённого результата предыдущей операции. Оператор уведомляет Салон о выявленном препятствии и необходимых действиях через кабинет или поддержку и принимает меры для его устранения в пределах своей ответственности.
6.6. При неизвестном результате платежа, возврата или выплаты повторная денежная операция не выполняется до сверки с платёжным партнёром, если повтор может привести к двойному списанию или перечислению. Оператор устанавливает фактический статус по ответам партнёра, уведомлениям и реестрам. Запись об отправленном запросе не является доказательством зачисления получателю.
6.7. Банковское перечисление остатка по закрытой расчётной сделке Оператору не изменяет принадлежность денег и не прекращает неисполненные обязательства перед клиентом, Салоном или Исполнителем. Суммы, подлежащие возврату или дальнейшему перечислению, учитываются отдельно от заработанного вознаграждения и урегулируются по подтверждённым данным расчётов.
7. КАССОВЫЕ ДОКУМЕНТЫ И ОТЧЕТНОСТЬ
7.1. В подключённой агентской модели Оператор обеспечивает организацию формирования и направления клиенту кассового чека через фискального партнёра с указанием фактических поставщиков и относящихся к ним позиций. Салон предоставляет достоверные наименования услуг, цены, реквизиты поставщика, налоговые сведения и контакт клиента для направления чека, когда он необходим.
7.2. Салон отвечает за сведения о собственных услугах; сведения об Исполнителе подтверждаются в рамках его подключения. Обнаружив ошибку, сторона незамедлительно сообщает о ней другой стороне. Оператор организует исправление в пределах имеющихся полномочий и правил фискального партнёра. Изменение записи в кабинете не заменяет чек коррекции или иной требуемый законом документ.
7.3. Оператор предоставляет Салону сведения о принятых платежах, распределении, начисленном вознаграждении, выплатах и подтверждённых возвратах в кабинете и расчётных документах. Не позднее десятого рабочего дня следующего месяца Оператор предоставляет отчёт за истекший календарный месяц отдельно по каждому юридическому лицу или ИП. При технической недоступности кабинета документы передаются по согласованному электронному каналу.
7.4. Отчёт отражает исполнение агентского поручения и расчёт вознаграждения. При необходимости стороны оформляют акт, универсальный передаточный документ и иные первичные документы с обязательными реквизитами. Операционный список или выгрузка без необходимых реквизитов не подменяют первичный учётный документ.
7.5. Салон вправе представить мотивированные возражения по отчёту в течение 30 календарных дней с момента его получения. При отсутствии возражений отчёт считается принятым. Оператор рассматривает возражения и предоставляет ответ либо исправленный отчёт в течение десяти рабочих дней; при необходимости банковской сверки сообщает причину и срок дополнительной проверки. Истечение срока возражений не исключает исправление доказанной ошибки или оспаривание недостоверных сведений в установленном законом порядке.
8. ВОЗВРАТЫ И ОСПАРИВАНИЕ ПЛАТЕЖЕЙ
8.1. Претензии клиента по содержанию и качеству услуги рассматривает её поставщик. Салон обеспечивает приём обращения и взаимодействие с Исполнителем, если претензия затрагивает обе услуги. Ограничения платформы и расчётов между участниками не уменьшают установленные законом права клиента.
8.2. При наличии технической возможности уполномоченный пользователь инициирует возврат через кабинет. Платформа проверяет статус платежа и возможность банковской операции. В действующем контуре автоматизирован полный возврат до подготовки выплат и начала закрытия расчётной сделки. Отправка запроса не означает завершение возврата; подтверждение отражается после получения надлежащего статуса от платёжного партнёра.
Полный возврат в части услуги Исполнителя инициируется Салоном при наличии полномочия, предусмотренного соглашением с Исполнителем, либо его отдельного согласования. Доступность кнопки в кабинете не заменяет такого основания. Салон сохраняет подтверждающие документы или сообщения и предоставляет их при сверке.
8.3. Частичный возврат, возврат после начала распределения средств или закрытия сделки требует отдельного урегулирования через поддержку и согласования способа перечисления. Салон предоставляет основание, сумму и относящиеся к его услуге документы, а Оператор содействует сверке и определению допустимого способа. Возврат денег Оператору банком не считается возвратом клиенту.
8.4. Каждый поставщик обеспечивает возврат относящейся к его услуге суммы в пределах своих обязательств перед клиентом. Если деньги уже перечислены поставщику, он обеспечивает необходимую сумму для возврата либо возвращает её клиенту согласованным законным способом. Оператор не обязан авансировать за Салон или Исполнителя их обязательства, кроме возмещения последствий собственного нарушения. Обязанность Салона оплатить долг Исполнителя не возникает только из факта их совместной работы.
8.5. При чарджбеке Оператор сообщает Салону доступные основания и банковский срок ответа. Салон своевременно предоставляет сведения об оказании своей услуги, согласии клиента и переписке; документы Исполнителя запрашиваются у него. Окончательное решение в банковской процедуре принимается по правилам платёжной системы и платёжного партнёра и может оспариваться предусмотренными ими и законом способами.
8.6. Подтверждённые суммы возвратов и чарджбеков относятся на соответствующего поставщика с учётом основания требования и фактического распределения. Если списание вызвано нарушением Салона, Салон возмещает Оператору документально подтверждённые суммы и непосредственно связанные с нарушением расходы; последствия нарушения Оператора не перекладываются на Салон. Одно и то же требование не может быть взыскано повторно через удержание и отдельный платёж.
8.7. Зачёт встречных денежных требований допускается при наличии установленных законом оснований с уведомлением Салона и раскрытием расчёта. Спорная запись в системе сама по себе не создаёт права списывать деньги Салона или Исполнителя. Настоящий договор не устанавливает автоматическое удержание будущей выручки Исполнителя.
9. ОБЯЗАННОСТИ ОПЕРАТОРА И ПОДДЕРЖКА
9.1. Оператор обеспечивает работу доступного функционала, разграничение доступа, защиту данных и учёт операций, принимает меры по устранению выявленных ошибок и взаимодействует с подключёнными партнёрами при сбоях расчётов. Услуги оказываются с разумной профессиональной осмотрительностью.
9.2. Обращения принимаются по адресу info@beautysplit.ru и через доступные каналы поддержки в кабинете; контактный телефон +7 (499) 490-74-88. В обращении достаточно указать Салон, номер операции и описание проблемы. Пароли, коды подтверждения и полные реквизиты банковской карты передавать поддержке не требуется.
9.3. Оператор вправе проводить необходимые технические работы. О плановых работах, существенно ограничивающих использование, он уведомляет заблаговременно через кабинет или электронную почту. При аварии приоритетом является сохранность данных и предотвращение ошибочных операций; информация о существенном сбое и восстановлении сообщается по мере её подтверждения.
9.4. Оператор не гарантирует одобрение подключения банком, непрерывность внешних банковских систем, определённую выручку Салона или конкретный налоговый результат. Это не освобождает его от ответственности за собственные нарушения и надлежащий выбор и организацию работы привлекаемых им технических исполнителей.
10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
10.1. Каждая сторона обеспечивает законное основание обработки и передачи персональных данных в пределах своих целей. Акцепт Салоном настоящей оферты не является согласием клиентов, работников или Исполнителей за них. Когда закон требует согласия, оно получается у соответствующего лица отдельно в надлежащей форме. Порядок самостоятельной обработки данных Оператором раскрыт в политике на https://beautysplit.ru/privacy.
10.2. В части данных, которые Салон передаёт исключительно для выполнения своего поручения, Салон поручает Оператору обработку для ведения записей об услугах и расчётах, направления кассовых документов, обработки обращений и предоставления отчётности. Поручение охватывает ФИО и контактные данные клиентов и представителей, сведения о заказах, услугах, оплатах и обращениях, а также сведения об Исполнителях в объёме, необходимом для этих целей. Избыточные данные, медицинские сведения и специальные категории в рамках этого поручения не передаются.
10.3. Допустимые действия по поручению: получение, запись, систематизация, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление необходимым участникам исполнения, ограничение доступа, блокирование, удаление и уничтожение с применением средств автоматизации и без них. Обработка ведётся только для целей поручения и в течение необходимого для его исполнения срока с учётом обязательного хранения по закону.
10.4. Оператор соблюдает конфиденциальность, применимые требования локализации, организационные и технические меры защиты по статьям 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ, ограничивает доступ уполномоченными лицами и по запросу Салона предоставляет сведения и документы, подтверждающие соблюдение требований поручения. Подключение обработчиков не отменяет обязанности Оператора обеспечить защиту данных; необходимые получатели и условия передачи раскрываются в политике и документах подключения.
10.5. При выявлении инцидента с данными, обрабатываемыми по поручению, Оператор без неоправданной задержки уведомляет Салон, сообщает известные обстоятельства, затронутые данные и принятые меры, содействует расследованию и выполнению обязательных уведомлений в установленные законом сроки. При прекращении поручения данные возвращаются или удаляются по законному указанию Салона, кроме сведений, подлежащих обязательному хранению либо обрабатываемых Оператором на самостоятельном законном основании.
10.6. Стороны не раскрывают непубличные коммерческие, финансовые и технические сведения друг друга, кроме случаев исполнения договора, передачи уполномоченным консультантам при обязанности конфиденциальности или раскрытия по закону. Использование названия и логотипа Салона в рекламных материалах Оператора требует отдельного согласования.
11. ПРАВА НА ПЛАТФОРМУ
11.1. Исключительные права на BeautySplit и её программные компоненты принадлежат Оператору или соответствующим правообладателям. На срок договора Салон получает неисключительное право использовать доступный интерфейс по его назначению через предоставленные учётные записи. Вознаграждение за это использование включено в тариф.
11.2. Салон не вправе копировать или распространять программное обеспечение платформы, предоставлять самостоятельный доступ к ней третьим лицам вне предусмотренных ролей, обходить защиту или использовать материалы Оператора за пределами договора без законного основания. Права Салона на собственные данные, документы и обозначения к Оператору не переходят.
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОБСТОЯТЕЛЬСТВА ВНЕ КОНТРОЛЯ СТОРОН
12.1. За нарушение договора стороны отвечают по законодательству Российской Федерации и настоящей оферте. Возмещение убытков требует подтверждения нарушения, размера и причинной связи с учётом предусмотренных законом правил о вине. Договор не исключает ответственность за умышленное нарушение и иные случаи, когда её ограничение запрещено.
12.2. Салон отвечает за фактическое оказание своих услуг, их законность, передаваемые сведения, наличие полномочий и соблюдение согласованных с клиентом условий. Оператор отвечает за надлежащее выполнение своих обязанностей по платформе и организации расчётов. Ни одна сторона не становится поручителем по всем обязательствам другой стороны или Исполнителя только вследствие использования BeautySplit.
12.3. Сбой банка, связи или другого партнёра оценивается с учётом его причины, распределения обязанностей и предпринятых мер. Само по себе упоминание стороннего сервиса не освобождает Оператора от ответственности за собственную ошибку. Обязательства по перечислению принадлежащих другой стороне средств не прекращаются вследствие технической недоступности.
12.4. Сторона освобождается от ответственности в пределах закона, если докажет, что исполнению препятствовали чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства. Она уведомляет другую сторону при первой возможности, подтверждает влияние обстоятельств и принимает меры к уменьшению последствий. Недостаток денег, обычные технические неисправности или нарушение контрагентом сами по себе не признаются такими обстоятельствами.
13. ОГРАНИЧЕНИЕ ДОСТУПА И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА
13.1. Оператор вправе соразмерно ограничить отдельные функции при угрозе безопасности, признаках незаконных операций, недостоверных реквизитах, обязательном требовании банка или органа власти либо существенном нарушении договора. Ограничение применяется в необходимом объёме. Оператор сообщает причину и условия восстановления, если раскрытие не запрещено законом и не препятствует защите системы.
13.2. При устранимом нарушении, не требующем немедленного ограничения, Оператор предварительно направляет уведомление и предоставляет разумный срок для исправления. Ограничение кабинета не означает присвоение средств, отмену возвратов или освобождение от предоставления расчётной информации.
13.3. Каждая сторона вправе отказаться от бессрочного договора, направив другой стороне уведомление за 30 календарных дней, если более раннее прекращение не предусмотрено законом или не согласовано сторонами. Салон вправе прекратить создание новых платежей раньше. При обязательном запрете дальнейшего обслуживания соответствующие операции прекращаются незамедлительно.
13.4. Прекращение договора останавливает приём новых операций, но не отменяет обязанности по ранее принятым платежам, выплатам, возвратам, вознаграждению, отчётности и разрешению споров. Стороны сверяют расчёты и исполняют оставшиеся обязательства; Оператор предоставляет необходимые выписки и документы через кабинет либо по согласованному каналу. Банковский остаток перечисляется по подтверждённой принадлежности средств.
13.5. До отключения доступа Салон вправе запросить выгрузку доступных ему документов и данных. Сведения, необходимые для исполнения закона, учёта, защиты прав и завершения расчётов, сохраняются в пределах соответствующих сроков. Обязанности конфиденциальности продолжают действовать после прекращения договора.
14. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ И ОБМЕН СООБЩЕНИЯМИ
14.1. Для новых Салонов применяется редакция, доступная до акцепта. Об изменениях, затрагивающих действующие отношения, Оператор уведомляет Салон через кабинет или указанную электронную почту не менее чем за 30 календарных дней до вступления изменений в силу и предоставляет полный текст. Изменение стандартных ставок и порогов вводится не ранее первого числа месяца после истечения срока уведомления. Автоматический переход по уже согласованным тарифным порогам не является изменением оферты.
14.2. Новые условия применяются к будущему использованию и новым операциям с объявленной даты; они не изменяют задним числом распределение, комиссию или принадлежность средств по прежним платежам. Индивидуальные условия изменяются в порядке соответствующего соглашения. Если изменение обязательно по закону, применяются установленные им сроки.
14.3. При несогласии с изменениями Салон вправе до даты их вступления прекратить использование соответствующих функций и заявить об отказе от договора. Начало новых операций после указанной даты при надлежащем предварительном уведомлении означает принятие новых условий. Завершение старых расчётов само по себе не признаётся согласием с новой редакцией.
14.4. Стороны признают электронные сообщения и документы, позволяющие установить отправителя и воспроизвести содержание, допустимым способом взаимодействия и доказательством согласованных действий. Для действий, требующих специальной формы или отдельного подтверждения полномочий, соблюдаются соответствующие требования. Доступ к аккаунту не объявляется универсальной электронной подписью для любых документов.
14.5. Юридически значимые уведомления направляются на подтверждённые контактные адреса сторон, через кабинет с возможностью подтверждения доставки либо иным согласованным способом. Последствия доставки определяются законом. Стороны своевременно обновляют контакты; Оператор использует адрес info@beautysplit.ru и реквизиты раздела 16.
15. ПРЕТЕНЗИИ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
15.1. Сторона направляет письменную претензию с описанием обстоятельств, требованием, расчётом и имеющимися подтверждающими документами. Срок ответа – 30 календарных дней со дня получения, если иной обязательный срок не установлен законом. Для защиты интересов клиента необходимые действия по возврату и банковскому оспариванию выполняются без ожидания окончания этого срока.
15.2. При недостижении соглашения спор между Оператором и Салоном рассматривается компетентным судом по правилам законодательства Российской Федерации. Настоящие условия не устанавливают подсудность споров с потребителями и не ограничивают их предусмотренные законом права.
15.3. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительности остальных условий, если договор может исполняться без него. В неурегулированной части применяется законодательство Российской Федерации.
16. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА
Общество с ограниченной ответственностью «ДРАЙВ ИНВЕСТ».
ОГРН 1247700501157
ИНН 7708439084 / КПП 770801001
Юридический и почтовый адрес: 101000, г. Москва, пл. Тургеневская, д. 2, пом. 1/1
Р/с 40702810710001654961 в АО «ТБанк»
К/с 30101810145250000974
БИК 044525974
Телефон: +7 (499) 490-74-88
Email: info@beautysplit.ru
Web-сайт: https://beautysplit.ru